A Secretaria Municipal de Saúde de Poços de Caldas está orientando os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) a manterem seus dados cadastrais atualizados. A medida busca garantir que as equipes consigam entrar em contato com os pacientes para confirmar consultas, exames, cirurgias e outros procedimentos, evitando transtornos e a perda de vagas.
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Segundo a Secretaria, as unidades de saúde realizam diariamente ligações e outros contatos para confirmar agendamentos, informar sobre vagas disponíveis e repassar orientações importantes. No entanto, quando informações como telefone, endereço ou CPF estão desatualizadas, o contato pode não ser concluído, comprometendo o atendimento.
A recomendação é que os usuários procurem a Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência para conferir e, se necessário, atualizar os dados já cadastrados no sistema. Entre as informações que devem ser verificadas estão:
- CPF;
- Endereço atualizado;
- Telefone para contato.
De acordo com a Secretaria de Saúde, manter o cadastro em dia contribui para agilizar o atendimento, melhorar a organização dos serviços e facilitar o acesso da população às consultas, exames, cirurgias e demais procedimentos oferecidos pelo SUS.
O órgão também esclarece que não é necessário solicitar um novo Cartão Nacional de Saúde (Cartão SUS). O procedimento consiste apenas na atualização das informações já registradas no sistema.
A gerente do setor de Regulação, Ana Lúcia Candido, destaca que a colaboração dos usuários é fundamental para o bom funcionamento da rede de saúde.
Segundo ela, informações atualizadas permitem que as equipes localizem os pacientes com mais rapidez para confirmar atendimentos, informar remarcações ou até antecipar procedimentos, reduzindo faltas e evitando que vagas deixem de ser utilizadas.
A Secretaria reforça que a atualização cadastral é uma medida simples, mas importante para tornar o atendimento mais ágil, organizado e eficiente, beneficiando tanto os pacientes quanto os serviços de saúde do município.







