A DME Poços de Caldas emitiu um alerta nesta semana sobre tentativas de golpe que envolvem contatos falsos a respeito de supostos débitos ou ressarcimentos. Segundo a empresa, golpistas têm se passado por representantes da DME para solicitar pagamentos ou devoluções de valores por meio de ligações telefônicas, e-mails e mensagens de texto.
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Em nota, a DME reforça que não está realizando devoluções, cobranças nem solicitando qualquer tipo de pagamento por esses canais. O comunicado orienta os consumidores a desconsiderarem mensagens suspeitas e não compartilharem dados pessoais ou bancários.
A empresa também recomenda que, em caso de dúvida, o cliente entre em contato exclusivamente pelos canais oficiais da DME, disponíveis no site e nos perfis verificados nas redes sociais.
