A Santa Casa divulgou um comunicado importante alertando a população sobre tentativas de golpe que vêm sendo registradas recentemente. Segundo a instituição, criminosos estão utilizando o nome do hospital para solicitar pagamentos indevidos, principalmente por telefone e aplicativos de mensagens.
De acordo com o alerta, pacientes atendidos pelo Sistema Único de Saúde (SUS) devem redobrar a atenção. A Santa Casa reforça que não realiza qualquer tipo de cobrança para esse público, já que os atendimentos são totalmente gratuitos. Assim, qualquer solicitação de pagamento em nome do SUS é considerada fraude.
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Para pacientes particulares, o hospital esclarece que questões financeiras são tratadas exclusivamente pela Tesouraria da instituição. Embora o contato possa ocorrer por telefone ou WhatsApp, ele é feito apenas por canais oficiais do setor responsável.
A orientação é que, ao receber ligações ou mensagens solicitando valores urgentes para exames, cirurgias ou outros procedimentos, o paciente não efetue pagamentos imediatos. A recomendação é confirmar a veracidade das informações diretamente com o hospital.
Em caso de dúvida, a população deve entrar em contato com a Santa Casa pelo número oficial (35) 3729-6150. A instituição também pede que o alerta seja compartilhado, como forma de prevenir novas vítimas e reforçar a segurança da comunidade.
