Clientes da Oi relataram problemas com os serviços prestados pela operadora.
Segundo o site Downdetector, nesta terça-feira,23 foram registradas 340 notificações e nesta quarta-feira,24, foram registradas 51 reclamações até às 15h51. Entre as cidades com mais relatos estão Poços de Caldas, Belo Horizonte, Juiz de Fora, Cariacica, Porto Velho, Rio de Janeiro, Brasília Vitoria e São Paulo.
71% dos problemas notificados são referentes a internet fixa, 16% se referem a falha geral e 14% são notificações indicando estar sem sinal.
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Clientes que procuraram a empresa pelo canal de atendimento via whatsapp foram informados sobre uma falha geral no serviço na região de Poços de Caldas, e que a previsão de reparo de rede é até às 19h, desta quarta-feira,24.
Ao jornalismo da Onda Poços, a assessoria de imprensa da operadora informou que estava apurando o caso.
