Após a implantação, em período experimental durante cinco meses, o Departamento Municipal de Água e Esgoto-DMAE Poços de Caldas, passou a incorporar o ortopolifosfato como produto usual no tratamento de água na cidade.
A nova metodologia adotada na ETA 5 foi implantada como solução para o problema na turbidez da água, recorrente na região oeste da cidade e comumente relatado, no ano passado, nos canais de comunicação do DMAE com a população, seja pelo 0800 ou na Ouvidoria.
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A implantação do novo produto no tratamento, foi consequência de estudos e pesquisas desenvolvidos por técnicos do DMAE, após instauração de sindicância interna para apurar o problema da turbidez na água.
“Na verdade, o ortopolifosfato já foi utilizado anteriormente pelo DMAE, mas sua utilização foi suspensa devido a fatores econômicos. Hoje, retornamos com o produto e, após testes que demonstraram sua viabilidade e resultados excelentes, já incorporamos no processo de tratamento da água”, informa Paulo César Silva, diretor do DMAE.
O engenheiro Rodopiano Marques Evangelista, explica como foi o acompanhamento dos testes até se chegar à dosagem ideal. “Após detectarmos a origem do ferro e do manganês, que na verdade é devido ao fertilizante utilizado nas plantações ao longo do ribeirão de onde é captada a água bruta para a ETA 5, pudemos buscar solução para o problema. O ortopolifosfato foi adquirido de forma experimental e fomos dosando conforme a orientação do fabricante e trabalho da equipe da ETA 5. Contamos ainda com a colaboração de diversos setores do DMAE, como o nosso Call center e a Ouvidoria, para monitoramento das reclamações dos consumidores, e também do Centro de Controle de Operações; do laboratório nas constantes análises da água e do pessoal operacional, fundamentais em todo o processo”, destaca.
A Estação de Tratamento de Água ETA 5, está localizada na região sul da cidade e é responsável pelo abastecimento de 75% da cidade. A aplicação do ortopolifosfato será restrita apenas à ETA 5, já que nas demais regiões abastecidas pelas outras estações de tratamento não há registro de reclamações de turbidez causada por acúmulo de ferro e manganês.
Outra ação resultante da aplicação do novo produto será a desincrustação da tubulação das redes de água e também das instalações de tratamento. Especialmente nas instalações da ETA 5, o DMAE também iniciou a limpeza dos tanques com outro produto, o Proxis, que apresenta alto poder de limpeza.
“Desta forma, o departamento busca, constantemente, evoluir nos seus métodos e processos, sempre com o objetivo de levar cada vez mais um produto de excelente qualidade ao nosso consumidor final”, conclui o diretor Paulo César Silva.
