O Procon de Poços de Caldas orienta a população sobre a decisão colegiada da Agência Nacional de Vigilância Sanitária que determinou a suspensão da venda, distribuição, fabricação e uso de diversos produtos da marca Ypê na data de hoje, 15 de maio de 2026,
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A medida abrange produtos de limpeza e higiene doméstica cujos lotes terminam com o número 1 (um), incluindo linhas de lava-louças, lava-roupas e desinfetantes.
Entre os produtos suspensos estão:
- Lava Louças Ypê Clear Care;
- Lava Louças com Enzimas Ativas Ypê;
- Lava Louças Ypê;
- Lava Louças Ypê Toque Suave;
- Lava-Louças Concentrado Ypê Green;
- Lava-Louças Ypê Clear;
- Lava-Louças Ypê Green;
- Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Combate Mau Odor;
- Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Cuida das Roupas;
- Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Antibac;
- Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Coco e Baunilha;
- Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Green;
- Lava Roupas Líquido Ypê Express;
- Lava Roupas Líquido Ypê Power Act;
- Lava Roupas Líquido Ypê Premium;
- Lava Roupas Tixan Maciez;
- Lava Roupas Tixan Primavera;
- Lava Roupas Tixan Power Act;
- Desinfetante Bak Ypê;
- Desinfetante de Uso Geral Atol;
- Desinfetante Perfumado Atol;
- Desinfetante Pinho Ypê.
A empresa já iniciou o processo de reembolso aos consumidores. Para solicitar o ressarcimento, o consumidor deve preencher o formulário disponível no site oficial da empresa:
Comunicado aos Consumidores Ypê
No formulário, devem ser informados nome completo, CPF, telefone, e-mail, chave Pix, endereço e dados do produto. Fotos da nota fiscal e do lote contaminado são opcionais.
Consumidores que possuírem a nota fiscal também poderão realizar a troca diretamente no supermercado onde a compra foi efetuada.
O Procon orienta que os consumidores interrompam imediatamente o uso dos produtos listados e, em caso de dúvidas ou dificuldades para realizar a troca ou reembolso, procurem atendimento junto ao órgão de defesa do consumidor.
