Serasa lança ferramenta on-line que organiza pagamentos de dívidas

A Serasa acaba de lançar uma nova ferramenta que permite ao consumidor organizar todas suas pendências financeiras junto ao mercado. Trata-se do Carrinho de Ofertas, já disponível dentro plataforma Serasa Limpa Nome.

Dentre as funcionalidades criadas pela plataforma, agora é possível:

• escolher quantas contas deseja pagar em um mesmo momento;
• escolher o volume de parcelas a serem aplicadas no valor total de todas as dívidas ou somente nas que pretende pagar;
• definir pelo formato de pagamento favorito, seja boleto ou Pix;
• decidir pelos tipos de dívidas, permitindo reunir, por exemplo, as contas atrasadas com desconto ou os débitos já negativados;
• selecionar a data de pagamento, evitando multas e juros, e escolhendo a data que melhor se ajusta ao seu calendário financeiro.

Segundo a especialista em educação financeira da Serasa, Laís Gabriel, com a criação do Carrinho de Ofertas, o consumidor tem maior controle e facilidade de reorganizar o seu planejamento financeiro.

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“Organizar os boletos e as datas de vencimento são passos fundamentais para quem pretende recuperar a saúde financeira. Entretanto, se as contas estão dispersas fica mais difícil acompanhar todos os prazos, correndo o risco de pagar juros e multas por atrasos”, compara.

Uma pesquisa recente realizada pela Serasa, em parceria com o Instituto Opinion Box, aponta que 46% dos brasileiros já quebraram um acordo e retornaram à situação de inadimplência devido à confusão com as datas de vencimento das parcelas.

O levantamento, que ouviu 3.863 pessoas, indica que 60% dos consumidores têm interesse em utilizar um serviço que permita o pagamento dos débitos em aberto, caso fosse possível juntar todas as dívidas para um pagamento único.

Iniciativa faz parte de campanha de combate à inadimplência

Além de simplificar o processo de negociação, visualização e pagamento das dívidas, o Carrinho de Ofertas também emite lembretes mensais sobre os acordos, ajudando o consumidor a não esquecer de seus compromissos financeiros.

“A ferramenta faz parte das iniciativas da Serasa de combater a inadimplência desde a origem”, explica a gerente da plataforma Limpa Nome, Aline Maciel.

Ao todo, são mais de 500 empresas que oferecem a opção de juntar boletos, abrangendo diversos segmentos, como bancos, varejistas, telecomunicações, securitizadoras, entre outros.

1. Acesse o site ou app (disponível para Android e iOS) da Serasa. No app, certifique-se de que está utilizando a versão mais atualizada;
2. na tela inicial, clique no botão que indica o carrinho de ofertas para visualizar as ofertas disponíveis para agrupamento;
3. Confira suas ofertas e selecione as que deseja agrupar clicando no ícone do carrinho ao lado de “negociar agora”;
4. Você será redirecionado para o carrinho de dívidas. Escolha se deseja pagar o grupo ou individualmente, e clique em continuar;
5. Escolha a forma de pagamento, a quantidade de parcelas e a data de vencimento que mais se encaixa no seu orçamento. Antes de finalizar, confira os detalhes;
6. Para concluir seu acordo, copie a chave Pix ou o código do boleto e finalize o pagamento via carteira digital da Serasa ou no banco segundo a preferência.