O Procon de Poços de Caldas orienta sobre como realizar bloqueios de chamadas indesejáveis. É necessário acessar o site www.naomeperturbe.com.br e realizar o cadastro no sistema. Nesta plataforma, o usuário que não deseja receber chamadas de telemarketing das Prestadoras de Serviços de Telecomunicações participantes (como telefone móvel, telefone fixo, TV e Internet) pode se cadastrar, informando o número de telefone que deseja bloquear e a Prestadora da qual não quer mais receber chamadas.
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É possível solicitar o bloqueio de ligações de empresas de Telecomunicações participantes que realizam telemarketing ativo, bem como de Bancos participantes em relação a ofertas de empréstimo consignado e cartão de crédito consignado. É importante lembrar que o prazo para a efetivação da solicitação é de até 30 dias. Para evitar ligações de telemarketing de empresas que não estão cadastradas no Não Me Perturbe, faça o bloqueio diretamente no seu celular, utilizando a agenda ou um aplicativo de sua escolha.
O Procon ainda orienta que os consumidores não devem repassar informações pessoais, como documentos e dados bancários, por meio de ligações telefônicas ou a desconhecidos.
A regra entrou em vigor no dia 5 de janeiro.
