De acordo com o Guia de Destinos, um dos sites mais visitados sobre turismo da internet brasileira, Poços de Caldas aparece entre os 20 destinos turísticos mais procurados do Brasil.
A cidade ficou em 17º lugar na pesquisa feita com 25 mil pessoas. O município foi avaliado pelo custo-benefício, atrações, gastronomia, receptividade e segurança. A pontuação média de Poços ficou em 8,44 – sendo a segurança, a nossa maior nota – 9,10.
O turismo em Poços tem potencial de expansão e é uma indústria que gera empregos. Tanto que a cidade este ano mudou de patamar e foi incluída na categoria “A” no novo mapa do Turismo Brasileiro 2019-2021. Com isso, o município está agora entre os destinos prioritários do país para receber investimentos no setor.