A DMED Distribuição de Poços de Caldas é uma das finalistas do Prêmio ANEEL de Satisfação do Consumidor 2022. A lista com as finalistas foi divulgada pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) nesta quarta-feira,10.
Segundo a Agência, mais de 29 mil consumidores foram entrevistados em 632 municípios durante quatro meses. A opinião deles sobre o desempenho das 105 distribuidoras concessionárias e permissionárias de distribuição de energia elétrica do Brasil será conhecida no dia 25 de maio, quando a Agência Nacional de Energia Elétrica promoverá o Prêmio ANEEL de Satisfação do Consumidor 2022.
A cerimônia, que será realizada no Centro Internacional de Convenções do Brasil – CICB em Brasília-DF a partir das 15h, será transmitida ao vivo pelo canal da Agência no YouTube (https://www.youtube.com/user/aneel).
O prêmio prestigia as empresas que alcançam as melhores colocações no Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (Iasc), apurado anualmente desde 2000. De 5/7/2022 a 15/10/2022, 29.630 consumidores foram ouvidos pela Qualitest Inteligência em Pesquisa, empresa de pesquisa de opinião pública, contratada para a aplicação dos questionários. Durante a pesquisa, os consumidores manifestam o grau de satisfação com relação aos serviços prestados pelas distribuidoras, avaliam a qualidade do fornecimento de energia e dos serviços prestados, além do atendimento e da confiança na distribuidora. Consulte aqui a lista de todos os municípios sorteados e veja também o mapa com a visualização da distribuição desses municípios por todo o território nacional.
A DMED concorre na categoria Sul e Sudeste acima de 30 mil e até 400 mil unidades consumidoras. Confira:
| Categoria de Premiação | Concessionárias |
| Norte | CEA Equatorial |
| Energisa Rondônia | |
| Energisa Tocantins | |
| Nordeste | Energisa Borborema |
| Energisa Paraíba | |
| Sulgipe | |
| Centro-Oeste acima de 30 mil unidades consumidoras | Essa categoria será a única que não terá premiação em 2022. |
| Sul, Sudeste e Centro-Oeste até 30 mil unidades consumidoras | Forcel |
| Hidropan | |
| Mux Energia | |
| Sul e Sudeste acima de 30 mil e até 400 mil unidades consumidoras | Cooperaliança |
| DMED | |
| Santa Maria | |
| Sudeste acima de 400 mil unidades consumidoras | CPFL Paulista |
| CPFL Santa Cruz | |
| Energisa Sul-Sudeste | |
| Sul acima de 400 mil unidades consumidoras | Celesc-Dis |
| Copel-Dis | |
| RGE | |
| Brasil Concessionárias até 400 mil unidades consumidoras | Forcel |
| Mux Energia | |
| Sulgipe | |
| Brasil Concessionárias acima de 400 mil unidades consumidoras | Finalistas das categorias Nordeste, Sudeste e Sul |
| Maior crescimento concessionárias 2022/2021 | DCELT |
| Energisa Tocantins | |
| Forcel | |
| Prêmio Brasil Permissionárias 2022 | Cermissões |
| Certel Energia | |
| Codesam | |
| Permissionárias até 10 mil unidades consumidoras | Cegero |
| Codesam | |
| Coopermila | |
| Permissionárias acima de 10 mil unidades consumidoras | Cermissões |
| Certel Energia | |
| Coopercocal | |
| Maior crescimento permissionárias 2022/2021 | Cerpalo |
| Cervam | |
| Coopernorte |
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