A Prefeitura de Poços de Caldas disponibilizou uma nova ferramenta no site Descomplica, permitindo que os cidadãos acompanhem as filas de espera por cirurgias eletivas do Sistema Único de Saúde (SUS) no município.
O objetivo principal da funcionalidade é oferecer maior transparência no ordenamento das filas e possibilitar que os usuários do SUS verifiquem o status de suas solicitações de maneira prática, instantânea e sem burocracia.
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Como funciona o sistema?
A ferramenta foi desenvolvida em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo a privacidade dos pacientes. Nomes ou informações pessoais não são divulgados. Apenas dados essenciais são exibidos, como:
– Ordem na fila para o procedimento;
– Data de entrada do pedido;
– Número do Cartão Nacional de Saúde (CNS);
– Data de nascimento do paciente para identificação.
A ordem na fila é definida pela equipe de regulação da Secretaria Municipal de Saúde, considerando o nível de prioridade clínica, a data de entrada do pedido e a inclusão em grupos especiais. Assim, casos mais graves têm prioridade, mesmo que registrados posteriormente.
Próximos passos
Atualmente em fase de testes, o sistema será atualizado mensalmente. Futuramente, incluirá informações sobre filas de espera para consultas especializadas e exames. Para isso, será necessário desenvolver um sistema integrado às plataformas já utilizadas pelo Ministério da Saúde, como o SISREG.
Como acessar?
Para consultar a fila de cirurgias eletivas, siga os passos abaixo:
- Acesse o site Descomplica;
- Clique em “Fila de espera por cirurgias eletivas”;
- Escolha o procedimento ou especialidade desejada;
- Pressione “Buscar” para visualizar a lista, que incluirá o número do cartão SUS e a data de nascimento do paciente para identificação.