Importante notícia para os mineiros: o Emergência MG, serviço de acionamento das Forças de Segurança pela internet, chegou a todo o estado. Com a expansão, o programa lançado pelo Governo de Minas em dezembro de 2023 alcança, agora, todos os mais de 20 milhões de habitantes do estado.
De forma pioneira no país, o Emergência MG permite, em uma única plataforma, o acionamento da Polícia Militar, da Polícia Civil e do Corpo de Bombeiros Militar via chat. São três formas de acesso: por meio do site www.emergencia.mg.gov.br, pelo aplicativo do Governo de Minas (MG App) e pelo Telegram (buscando na lupa de busca por Emergência MG).
Além das facilidades do chat virtual, o Emergência MG é, ainda, um canal inclusivo, pois permite que seja utilizado por pessoas surdas. Outra novidade é que a interface com a tecnologia possibilita, de forma segura, o compartilhamento de localização, o envio de fotos e a realização de videochamadas para relatar as situações de emergência, como um bebê engasgado, por exemplo.
Coordenado pela Secretaria de Estado de Justiça e Segurança pública (Sejusp), o Emergência MG foi desenvolvido de forma integrada, com ampla participação da Polícia Militar, Polícia Civil, Corpo de Bombeiros Militar, Companhia de Tecnologia da Informação do Estado de Minas Gerais (Prodemge), TabControl e Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag).
Ampliação gradativa do serviço
Na primeira fase, o Emergência MG foi lançado em Lagoa Santa, como projeto piloto e, depois de testes, expandido para a capital e outros oito municípios. De lá para cá ocorreram mais três expansões contemplando 107 cidades mineiras. A escala gradativa buscou garantir total segurança à alta demanda gerada pelo acionamento dos tridígitos 190, 197 e 193, até chegar, agora, a todo o estado.
É importante destacar que o Emergência MG não substitui os tridígitos 190, 197 e 193. Ele é mais uma alternativa de acionamento das polícias e bombeiros, visando inovação tecnológica e inclusão.
Até o lançamento do Emergência MG a única forma de chamar as polícias e os Bombeiros Militares em Minas Gerais era por meio do telefone. Agora, o chat do Emergência MG é mais um aliado da população.
